【愛知県春日井市】ヘルプデスク｜正社員｜電話対応抵抗ない方◎

1. 給料

   月給 210,000円〜 300,000円

2. 給与詳細

   想定年収：2,940,000円〜4,200,000円
   
   ※上記額にはみなし残業代（10時間分／14,384円以上）を含みます。超過分は全額支給します。
   ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

3. 職種

   IT

4. 所在地

   愛知県春日井市

5. 休日休暇

   ■週休2日制（月8〜10日）

   ■年間休日110日
   ■年次有給休暇（初年度10日付与）
   ■慶弔休暇
   ■育児休業
   ■介護休業
   ■子の看護休暇
   ■産前産後休業
   ■裁判員休暇
   

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6. 雇用形態

   正社員

7. 勤務時間

   シフト制

   15:30〜24:30 （実働8時間／休憩1時間）
   
   ※週5日のレギュラー勤務です。
   ※時間帯は勤務地により若干異なります。
   ※土日祝日を含む、週に40時間以内でシフトを構成。
   
   ★残業ほぼなし！全社の平均残業時間は月平均5.9時間です。
   

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8. 仕事内容

   ＼ 売上/データ管理システム等についてのヘルプデスク業務 ／
   ヘルプデスクとして、スキルに合った業務をお任せします。
   
   

   【主な仕事内容】
   ・売上/データ管理システムや遊技機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務
   ・アミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、対処/解決方法をご案内します。
   ・電話/遠隔（リモート）操作での対応となります。
   
   ＜問合対応対応（内容例）＞
   ・表示機器の異常、店舗管理システムのフリーズ、店舗管理システムの操作説明
   ・自社製品（ソフトウェア、ハードウェア）に関するトラブルへの問い合わせ、など
   ・障害対応の履歴登録
   ・FAQやマニュアルの作成（Word、Excel、PowerPoint）
   　調査から解決に至るまで一連の業務を担います。
   
   ＼ 働きながらスキルを磨く！充実の研修体制 ／
   入社後は社内Eラーニングのマーキュリーアカデミアでの豊富な研修が受講可能◎
   ITの基礎が学べる講習をはじめ、充実のラインナップです。
   働きながら、ヘルプデスクとしてのキャリアや経験をしっかり積むことができます。
   

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9. 応募資格

   必須スキル
   　・電話対応／ＰＣ操作に抵抗がない方
   　・コミュニケーション能力・ビジネスマナーが備わっている方
   

   　・SVを目指し、ヘルプデスクの管理運用を学びたい方
   あると尚良いスキル（※未経験可）
   　・営業経験のある方（1年以上）
   　・ヘルプデスクやコールセンターでの経験がある方
   　・業務内容問わず、リーダー、SV (スーパーバイザー) の経験がある方
   
   ＜ご相談ください！＞
   スキルに自信のない方でもご相談ください！入社後は基礎研修からスタートして、ひとり立ちできるまでしっかりサポート♪「Excelもあまりさわったことがなくて…」というレベルからスタートした先輩もたくさんいるので、安心してご応募くださいね。
   

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10. 福利厚生

    ■昇給／年2回（4月・10月）
    ■賞与／年2回（8月・1月）
    ■決算賞与　※業績による
    

    ■各種手当
    　（残業手当 ・出張手当 ・職種手当 ・交通費支給（月5万円まで））
    ■各種社会保険完備
    　（雇用 ・労災 ・健康 ・厚生年金）
    ■資格取得支援制度
    ■確定拠出型年金（日本版401K）
    ■マーキュリー健康保険組合
    ■慶弔見舞金
    ■マーキュリー福利厚生会
    　（結婚お祝い金・出産お祝い金）
    ■インフルエンザ予防接種補助
    ■専任ファイナンシャルプランナー
    ■福利厚生サービス「WELBOX」
    ■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額）
    ■育児に伴う時短勤務
    ■社員寮あり（東京のみ）
    
    ＜当社独自の制度もあります！＞
    ■社内FA（社内転職）制度
    ■Comeback制度
    （円満退職者の再雇用）
    ■リファラル制度
    

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ピックアップ求人

仕事に出会いを求めたって良いじゃない◎石垣島のホテルスタッフ｜社宅完備【沖縄県 石垣島】

1. 給料

   時給 1,400円〜 1,550円

2. 所在地

   沖縄県石垣市真栄里354-1

3. 職種

   ホテル

4. 仕事内容

   一度でもこんなこと考えたことはありませんか？ （心の声） ・普段出会いがないので、あわよくば勤務先で出会えたらなあ… ・職場で良い人と出会えたらモチベーションも上がりそうだなあ… ・プライベートの感覚で仕事も楽しめたら長期的に続けられそうだなあ… …当社はそんな「あわよくば」の志望動機も受け入れます☆彡 今なら【社宅あり】【出会いあり】の 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で 一緒に働いてみませんか？ 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客　など

5. 勤務時間

   シフト制（実働8時間）
   
   ＜シフト例＞
   ・7:30〜16:30
   ・13:30〜22:30
   ・22:30〜翌7:30
   
   ※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
   ※シフトによって業務内容が変わります。
   ※残業はほとんどありません（月5時間以下）

未経験OK！憧れの離島での暮らしを満喫☆ホテルスタッフ｜社宅完備 【沖縄県 石垣島】

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   時給 1,400円〜 1,550円

2. 所在地

   沖縄県石垣市真栄里354-1

3. 職種

   ホテル

4. 仕事内容

   おもてなしの心があれば 身ひとつで移住もOK◎ ・接客が好きでスキルを身に着けたいけどお金がない… ・都会のコンクリートジャングルを離れて南の島で静かに暮らしたい… そんなあなたへ。 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で ホテルのお仕事をはじめませんか？ 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客など

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   ＜シフト例＞
   ・7:30〜16:30
   ・13:30〜22:30
   ・22:30〜翌7:30
   
   ※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
   ※シフトによって業務内容が変わります。
   ※残業はほとんどありません（月5時間以下）

仕事に出会いを求めたって良いじゃない◎石垣島のホテルスタッフ｜社宅完備

1. 給料

   月給 200,000円〜 300,000円

2. 所在地

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4. 仕事内容

   一度でもこんなこと考えたことはありませんか？ （心の声） ・普段出会いがないので、あわよくば勤務先で出会えたらなあ… ・職場で良い人と出会えたらモチベーションも上がりそうだなあ… ・プライベートの感覚で仕事も楽しめたら長期的に続けられそうだなあ… …当社はそんな「あわよくば」の志望動機も受け入れます☆彡 今なら【社宅あり】【手当あり】【出会いあり】の 石垣島の『ANAインターコンチネンタル石垣リゾート』で 一緒に働いてみませんか？ 【主な仕事内容】 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・お客様からのお問合せ対応 ・インターネット予約の対応 ・ホテル周辺のご案内 ・レストランやプールサイドバーでの接客　など

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   シフト制（実働8時間）
   
   ＜シフト例＞
   ・7:30〜16:30
   ・13:30〜22:30
   ・22:30〜翌7:30
   
   ※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
   ※シフトによって業務内容が変わります。
   ※残業はほとんどありません（月5時間以下）

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   ※朝・昼・夜の三交代制です。通し勤務や連続夜勤はありません。
   ※シフトによって業務内容が変わります。
   ※残業はほとんどありません（月5時間以下）

【長崎県佐世保市】経験者歓迎！初売り1/2〜13限定募集★単発1日〜OK！イベントスタッフ

1. 給料

   日給 18,000円〜 20,000円

2. 所在地

   長崎県佐世保市藤原町

3. 職種

   販売・接客

4. 仕事内容

   ◇スマホ販売経験のある方歓迎！ ◇2025年1月2日〜13日の限定募集 ◇1日のみの勤務もOK ◇副業・Wワークも可能！ ◇遠方の方向けにホテル準備◎ 家電量販店にご来店されたお客様に対して、光回線の案内業務をお任せします。 【具体的には】 ・イベントやキャンペーンのお声がけ ・光回線の月額利用料金や相談受付のご案内 ・商品、サービスの説明やご提案 …など 【POINT！】 ★初売り期間限定の募集 勤務期間は、＜2025年1月2日〜5日＞と＜1月10日〜13日＞ 毎日でも、1日だけの勤務でもOK！ お正月の空いた時間に稼ぎたい！という方にピッタリです。 ★スマホの販売経験を活かせる スマホや通信機器の販売経験があれば、すぐに活躍できます！ イベントは初めて…という方も先輩社員がしっかりサポートします♪ ★交通費全額支給＆遠方の場合はホテル準備 交通費の心配なく働けます。 遠方の方向けにホテルも準備しますので、お気軽にご相談ください♪ 人と関わることが好き 会話をすることが好き とにかく稼ぎたい…という方にピッタリ！ 「ちょっと気になる」という方もお気軽にご応募ください♪

5. 勤務時間

   シフト制
   ＜勤務時間＞
   10：00〜19：00（実働8時間／休憩1時間）
   ※勤務地により、異なる場合あり
   
   ★残業はほぼなし！
   ★単発1日〜OK！お気軽にご相談ください！

【長崎県長崎市】経験者歓迎！初売り1/1〜13限定募集★単発1日〜OK！イベントスタッフ

1. 給料

   日給 18,000円〜 20,000円

2. 所在地

   長崎県長崎市三芳町

3. 職種

   販売・接客

4. 仕事内容

   ◇スマホ販売経験のある方歓迎！ ◇2025年1月1日〜13日の限定募集 ◇1日のみの勤務もOK ◇副業・Wワークも可能！ ◇遠方の方向けにホテル準備◎ 家電量販店にご来店されたお客様に対して、光回線の案内業務をお任せします。 【具体的には】 ・イベントやキャンペーンのお声がけ ・光回線の月額利用料金や相談受付のご案内 ・商品、サービスの説明やご提案 …など 【POINT！】 ★初売り期間限定の募集 勤務期間は、＜2025年1月1日〜5日＞と＜1月10日〜13日＞ 毎日でも、1日だけの勤務でもOK！ お正月の空いた時間に稼ぎたい！という方にピッタリです。 ★スマホの販売経験を活かせる スマホや通信機器の販売経験があれば、すぐに活躍できます！ イベントは初めて…という方も先輩社員がしっかりサポートします♪ ★交通費全額支給＆遠方の場合はホテル準備 交通費の心配なく働けます。 遠方の方向けにホテルも準備しますので、お気軽にご相談ください♪ 人と関わることが好き 会話をすることが好き とにかく稼ぎたい…という方にピッタリ！ 「ちょっと気になる」という方もお気軽にご応募ください♪

5. 勤務時間

   シフト制
   ＜勤務時間＞
   10：00〜19：00（実働8時間／休憩1時間）
   ※勤務地により、異なる場合あり
   
   ★残業はほぼなし！
   ★単発1日〜OK！お気軽にご相談ください！